мы Вам обязательно ответим!
Юрист по Защите прав потребителей Ногинск - своего рода арбитр в конфликтах между исполнителями и заказчиками, изготовителями и покупателями. Сколь долго имеют место взаимоотношения в сфере торговли и услуг, столько же времени стороны спорят и доказывают свою правоту в различных неоднозначных случаях. Как ни грустно, но и поныне уровень правовой просвещенности обслуживающих работников торговых предприятий по большей части ниже среднего. Потому каждый потребитель не застрахован от попадания в оказии, связанные с хамским обращением и недопониманием со стороны служащих крупных и мелких коммерческих организаций. Не говоря уже о том, что все мы рискуем отовариться продукцией, испорченной вследствие несоблюдения условий хранения или имеющей дефекты. Наверняка, практически каждому второму из нас приходилось хоть раз слышать упоминание о Законе о защите прав потребителей, однако с нормами его знакомы далеко не многие. В вышеупомянутом правовом акте имеют отражение следующие главенствующие права потребителей: на должный уровень качества товаров и услуг; на безопасность; на получение доподлинной информации; на государственную и общественную защиту своих интересов.
Юрист по Защите прав потребителей Ногинск расскажет Вам, что миллионы людей предпочитают делать покупки в больших сетевых магазинах, безусловно, причина предельно ясна – в них действует защита прав потребителей. При наличии кассового чека, иных документов или показаний свидетелей, можно отстоять свои права в претензионном или судебном порядке. Все различные, щекотливые вопросы, поможет разрешить опытный юрист, независимо от того, кто вы - честный в владелец магазина или обманутый покупатель. Скорей всего, каждый человек сталкивался с тем, что отстаивал свои законные интересы и права как потребитель. Наверняка, Вам когда-либо продавали некачественный товар. В связи с этим, Вы шли в магазин в надежде на то, что Вам вернут деньги, но зачастую, администратор или продавец магазина начинают агрессивно себя вести, отношения начинают складываться по негативному сценарию. Как мы уже писали в иных статьях – пытаться самостоятельно разобрать свою проблему юридической направленности в большинстве случаев плохая затея. Вы можете потерять финансовые средства, драгоценное время и силы. Юридическая Консультация может помочь Вам почувствовать себя намного уверенней. ЗПП в нашей стране становится особенно необходимой, ведь нарушения со стороны продавцов/организаций принуждают покупателей находить разнообразные пути справедливости. Итак, кто же такой юрист по ЗПП? Можно сказать, что это человек, который специализируется на нескольких источниках права – Законе «О ЗПП» и ГК РФ. Основной задачей такого специалиста является восстановление нарушенных прав покупателя. В каких же случаях может понадобиться консультация юриста? Что делать, к кому обращаться и как вам сможет помочь правозащитник в части защиты потребительских интересов, если вы столкнулись с обманом, хамством, отказом и непониманием со стороны персонала того же супермаркета или прочих публичных заведений, мы и расскажем в настоящем материале. Защита прав потребителей предполагает гражданско-правовую специализацию профессионала по подобным вопросам. Защита прав потребителей станет выходом при таких обстоятельствах, как: получение некондиционного товара, неполной комплектности или просроченного; предоставление услуг ненадлежащего качества и заявленного уровня; вы столкнулись с несогласием со стороны страховой компании в покрытии ущерба, возникшего в связи со страховым случаем; подрядчик затягивает сроки и уклоняется исполнения обязательств по договору долевого участия в строительстве, и множество других жизненных моментов, касающихся потребительской сферы. Деятельность правозащитника, связанная с помощью потребителям, включает многообразные действия – от простого консультирования и проверку контрактов на соответствие нормам закона до судебного представительства.
Юрист по Защите прав потребителей Ногинск готов отыскать законные способы защиты нарушенных прав своего доверителя, если таковые имеются применительно к случившемуся казусу. Как заведено – клиент всегда прав, но аксиомой данное выражение не назовешь. Эти самые клиенты бывают разные, и далеко не в каждой дилемме результат складываются в их пользу. Далее рассмотрим практическую ситуацию, подтверждающую сказанное. К нашему правовому защитнику обратилась дама, полная возмущения, и пояснила следующее: четыре дня тому назад она приобрела в магазине тринадцать метров гибкой шланговой трубы, необходимой для полива огорода. Однако, уже придя домой, женщина выяснила, что ошиблась при расчете, и такой длины оказалось недостаточно. Вернувшись к продавцу, дама потребовала отмерить и продать ей новый отрезок шланга в шестнадцать метров, а ранее приобретенный собиралась вернуть. Торговец отказался принимать товар назад, предложив купить недостающие три метра и дополнительный соединительный элемент. Женщина с данным положением дел категорически не согласилась, и удалилась, предварительно пригрозив, что докажет свою правоту. В этом случае юристу пришлось разъяснить, что закон при таких обстоятельствах действительно на стороне продавца, так как шланг относится к группе товаров, продающихся на метраж, и возврату и обмену не подлежит. Потому, при всем желании, получить денежные средства взамен на необдуманное приобретение, не удастся. Однако это лишь частный случай. Если говорить объективно, то закон все же в основе своей на стороне потребителей, как звена более уязвимого.
Юрист по Защите прав потребителей Ногинск окажет несоизмеримую поддержку в вопросах отстаивания правоты как на стадии претензионной, так и в суде. К компетенции такого специалиста относят ведение дел клиентов, столкнувшихся с весьма неприятными обманными ситуациями в области потребления. Примером послужит такая история. На телефон гражданки Кукушкиной поступил звонок от женщины, представившейся администратором некого только что открывшегося салона красоты с предложением посетить кабинет косметолога, получив первую процедуру массажа лица совершенно бесплатно. Якобы, заведение новое и таким образом стремится привлечь клиентскую базу. Для прохождения процедуры требовалось взять документ, удостоверяющий личность. Девушка соблазнилась на такое щедрое предложение. А далее сработал типичный принцип о том самом бесплатном сыре. Как только молодая женщина провела время на пресловутом массаже, сотрудники салона стали ее, еще находящуюся под приятным впечатлением, «обрабатывать» и рекламировать новую продукцию для усиления эффекта от процедуры, предлагая приобрести ее с невероятно выгодной скидкой, да еще получить в довесок небольшие подарочные наборы. Соль в том, что косметические средства и подарок вручаются лишь после соблюдения формальностей - подписания неких бумаг. Позже Кукушкина вспомнит, как ловко псевдо-администратор «заболтала» ее, не дав толком прочесть, что же прописывалось в документе. И только спустя несколько дней, в почтовом ящике девушка обнаружила договор, согласно которому ту самую продукцию она приобрела в кредит, причем сумма в нем значилась пятьдесят тысяч рублей, а процентная ставка и вовсе не входила в рамки разумности. В этом положении самым отрицательным моментом явился тот факт, что такой товар, как косметика, не подлежит возврату. Поэтому доказать обман очень непросто, тем более что все бумаги женщина подписала собственноручно. С большим трудом юристу удалось добиться уменьшения суммы процентов по договору, признанных судом кабальным условием. В удовлетворении остальных требований о признании договора недействительным, к сожалению, было отказано. На основе такого примера, призываем вас внимательнейшим образом относиться к ни с того ни с сего взявшейся щедрости со стороны незнакомых лиц и, конечно, перед подписанием любых бумаг тщательно изучить их содержание.
Юрист по Защите прав потребителей Ногинск объективно оценит ситуацию с правового ракурса и резюмирует грядущие планы выхода из неприятного положения в пользу клиента. Весьма важно отыскать именно узкопрофильного правозащитника в рассматриваемой сфере, так как это, по меньшей мере, удвоит шансы на благоприятный исход. Защита прав потребителей находит место в первых рядах среди социально-экономических противоречий в нашей стране. Основной курс в данной проблематике обозначен двумя направлениями: обеспечить альтернативу клиентуре в области потребления для продуктивности в выстраивании потребительского рынка, ознакомив покупателей и заказчиков с услугами и товарами, имеющими место в нынешних реалиях, учитывая уязвимость потребителя, как стороны во взаимоотношениях с исполнителями и продавцами, защищать его нарушенные права. Воплощение двух перечисленных основ даст положительный эффект как для преуспевания потребителей, так и для экономики в широком смысле. Рассмотрим главенствующие аспекты законодательства в области потребления. Итак, при реализации сделки купли-продажи, продавец обязан обеспечить комплектность в полном объеме, включая всю сопутствующую документацию, срок годности, качественный уровень, а также дать клиенту доподлинную информацию о товаре во всем объеме. Покупатель же в свою очередь должен получить свою покупку, оплатив ее полную оговоренную стоимость.
Юрист по Защите прав потребителей Ногинск поможет совладать даже с самыми непростыми обстоятельствами, в которые попал покупатель или клиент. Такой специалист станет опорой в разрешении вопросов, как в претензионном, так и в судебном порядке. Как гласит статистика, потребитель, привлекающий для помощи профессионального юриста в области потребительского права, имеет гораздо больше шансов на успешный итог. Казалось бы – есть закон, прочти и все станет ясно, но на деле обывателю, никак не связанному со спецификой правовой деятельности, очень непросто полноценно и верно истолковать нормы, в которых по большей части употребляются специфические юридические термины и обороты. В любых дилеммах, требующих знаний в определенной области, всегда лучше заручиться поддержкой опытного, квалифицированного мастера в своей ипостаси, а в вопросах, связанных с юриспруденцией, это особенно актуально. Поэтому, столкнувшись с грубым нарушением ваших потребительских интересов, в какой области бы она не возникли, будь то медицинская, торговая и прочие, не торопитесь самостоятельно бросаться на амбразуру. Лучше адресуйте свою проблему профи, который непременно досконально проработает ее, предоставив вам в качестве результата своей работы ориентиры возможных вариантов действий. Для вашего удобства, мы готовы взяться за такую работу даже в режиме дистанционном, советы наших специалистов совершенно бесплатны, и вы сможете обрести расширенный ответ оперативно и в удобном формате. Качественные услуги имеют большую важность как для получателей таковых, так для развития экономики в целом, а правозащитники в области потребительского права стоят на страже интересов общества и государства в данной области.
1. В первую очередь следует отметить возникновение спорной ситуации с магазином либо какой-то организацией, которые оказывают услуги. В таких случаях юрист подскажет как верно себя вести в ситуации, которая сложилась, и как урегулировать вопрос вне суда. |
2. Оценка качества услуги либо товара. Потребитель не всегда доволен товаром, который приобрел либо же оказанной услугой. Юрист по ЗПП подскажет как доказать свою правоту. |
3.Возврат товара. В большом количестве случаев, покупатель не знает свои права в отношении возврата товара. В данном случае помощь специалиста даст понять какими возможностями Вы обладаете в действительности. |
4. Зачастую приходится искать справедливость с помощью гос. служб. Специалист по ЗПП подскажет, как нужно работать с государственными службами (например, Роспотребнадзором) и добиться от них эффективности. |
5. Споры с юридическими лицами в суде. Судиться с крупными организациями без поддержки юриста – нецелесообразно. Без юридических знаний потребитель потратит огромное количество времени, а в самом худшем случае – проиграет судебную тяжбу. В итоге, при поддержке профессионального юриста, а так же при наличии доказательств, дело разрешится в пользу потребителя. |
Таким образом, подведем итог, чем же нам может помочь юрист по ЗПП:
1. Сбор необходимых документов. |
2.Сбор доказательственной базы. |
3. Проведение экспертизы. |
4. Подготовка жалобы. |
5.Защита в суде. |
Мы советуем отстаивать свои нарушенные права в части защиты прав потребителей. Тогда продавцы и поставщики услуг будут более обходительны с покупателями (потребителями). Наша компания с удовольствием окажет Вам свою профессиональную поддержку и помощь в разрешении Вашего конфликта. С Уважением ваш надежный Юрист Ногинск !